CRM - custommer relationship management

Tytuł: CRM - custommer relationship management Kategoria: Programy dla firm Kliknięć: 12 Wpis dodany: 12-10-2007 Ocena Google: Nie dostępny

System CRM - (Custommer Relationship Management) to system wspierający zarządzanie relacjami oraz kontaktami z klientami.Systemy CRM, często są elementem pakietu ERP. Wykorzystują Business Intelligence oraz hurtownie danych.